Datenschutzerklärung von Gettask

1.1. Zweck: Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Gettask („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten (im Sinne des POPIA) erhebt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

1.2. Anwendbares Recht: Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Recht der Republik Südafrika und steht mit diesem im Einklang, insbesondere mit dem Protection of Personal Information Act (POPIA), Act 4 of 2013 (südafrikanisches Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten).

1.3. Einwilligung: Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Gettask-Plattform willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ein.

Wir erheben die Daten, die für den Betrieb unseres zweiseitigen Marktplatzes erforderlich sind, darunter:

2.1. Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (gehasht) und geografische Region.

2.2. Verifizierungs- und Compliance-Daten (Dienstleister):

• Stufe 2 (Verifizierter Nutzer): Kopien von Ausweisdokumenten, Fotos (Selfie mit Ausweisdokument) und Verifizierungsstatus (Genehmigt, Abgelehnt).
• Stufe 3 (Verifiziertes Unternehmen): Unternehmensregistrierungsunterlagen (z. B. COR 14.3) und Angaben zur Umsatzsteuer.

2.3. Auftrags- und Leistungsdaten: Auftragsbeschreibungen, Endpreis, Auftragsstatus (Offen, In Arbeit, Abgeschlossen, Storniert). Von Auftraggebern erhaltene Bewertungen und Sternebewertungen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Hauptzwecken:

3.1. Erbringung der Dienste: Um Auftraggeber mit geeigneten Dienstleistern zusammenzubringen, den Auftragsablauf zu verwalten und die Chat-Kommunikation zwischen Nutzern zu ermöglichen.

3.2. Verifizierung und Sicherheit: Um die Identität von Dienstleistern (Stufe 2/Stufe 3) zu überprüfen und ein sicheres und vertrauenswürdiges Umfeld auf Gettask zu gewährleisten.

3.3. Kommunikation: Um transaktionsbezogene E-Mails zu versenden (z. B. Aktualisierungen zu Aufträgen, Verifizierungsstatus).

3.4. Analyse und Verbesserung: Um die Nutzung der Plattform zu beobachten, die Nachfrage nach Dienstleistungen zu erfassen und unsere Dienste zu verbessern.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies zur Erbringung des Dienstes oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist:

4.1. Weitergabe zwischen Nutzern: Wenn ein Auftrag vorgeschlagen wird oder sich jemand auf einen Auftrag bewirbt, geben wir den Namen des Auftraggebers und die Auftragsdetails an den Dienstleister/Bewerber sowie das öffentliche Profil des Dienstleisters (Name, Bewertung, Profilbeschreibung) an den Auftraggeber weiter.

4.2. Öffentliche Sichtbarkeit: Name, Region und Profilbeschreibung des Dienstleisters sowie veröffentlichte Bewertungen/Sternebewertungen sind öffentlich sichtbar.

4.3. Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können personenbezogene Daten gegenüber Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden offenlegen, wenn dies nach südafrikanischem Recht (z. B. POPIA- oder FICA-Vorschriften) erforderlich ist.

Als Nutzer in Südafrika haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

5.1. Auskunftsrecht: Das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.

5.2. Recht auf Berichtigung: Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

5.3. Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern bestimmte rechtliche Gründe vorliegen.

5.4. Recht auf Löschung: Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Vorschriften zur Aufbewahrung von Finanzdaten).

6.1. Sicherheitsmaßnahmen: Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

6.2. Aufbewahrung: Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich oder nach südafrikanischem Recht vorgeschrieben ist.